Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei turavionex im Mittelpunkt unserer Geschäftstätigkeit

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch turavionex auf unserer Website turavionex.com. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortlicher: turavionex, Königstraße 93, 90402 Nürnberg, Deutschland
Kontakt: +49214401804 | info@turavionex.com

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungen, die im Rahmen der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen im Bereich der Finanzplanung und Budgetberatung durchgeführt werden. Sie erhalten mit dieser Erklärung einen umfassenden Überblick darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen und welche Rechte Sie haben.

2. Datenerfassung und -verarbeitung

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst, die für den technischen Betrieb und die Sicherheit unserer Website erforderlich sind. Diese Daten werden in den Logfiles unseres Servers gespeichert und umfassen:

IP-Adresse: Zur Identifikation Ihres Geräts und zur Bereitstellung der Website-Inhalte
Browsertyp und -version: Für die optimale Darstellung unserer Website
Betriebssystem: Zur technischen Optimierung der Benutzerfreundlichkeit
Referrer-URL: Information über die Website, von der Sie zu uns gelangt sind
Hostname: Name des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage: Für Sicherheits- und Analysezwecke

Personenbezogene Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch in Kontakt treten, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Daten können je nach Art der Kontaktaufnahme Folgendes umfassen:

Name und Vorname: Für die persönliche Ansprache und Zuordnung Ihrer Anfrage
E-Mail-Adresse: Für die Beantwortung Ihrer Anfragen und weitere Kommunikation
Telefonnummer: Für telefonische Rückfragen und Terminvereinbarungen
Nachrichteninhalt: Zur Bearbeitung Ihres spezifischen Anliegens
Finanzielle Informationen: Nur soweit für die Beratung erforderlich und von Ihnen freiwillig mitgeteilt

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu den nachfolgend beschriebenen Zwecken und auf Grundlage der entsprechenden Rechtsgrundlagen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Bereitstellung und Verbesserung unserer Services

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen im Bereich der Finanzplanung und Budgetberatung anzubieten. Dies umfasst die Erstellung personalisierter Budgetpläne, die Analyse Ihrer finanziellen Situation und die Bereitstellung von Bildungsinhalten zu Finanzthemen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags.

Kommunikation und Kundenbetreuung

Ihre Kontaktdaten verwenden wir zur Beantwortung Ihrer Anfragen, für die Terminvereinbarung und zur laufenden Betreuung. Wir informieren Sie auch über wichtige Änderungen an unseren Dienstleistungen oder rechtliche Anpassungen, die für Sie relevant sein könnten.

Rechtliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir rechtlich verpflichtet, bestimmte Daten zu erheben und zu speichern. Dies betrifft insbesondere die Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen nach handels- und steuerrechtlichen Bestimmungen sowie die Einhaltung von Compliance-Anforderungen im Finanzbereich.

4. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Missbrauch zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend dem Stand der Technik angepasst. Alle Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und werden regelmäßig in Datenschutzfragen geschult.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern sind verschlüsselt
Firewall-Schutz: Unsere Server sind durch professionelle Firewall-Systeme geschützt
Regelmäßige Sicherheitsupdates: Alle Systeme werden kontinuierlich aktualisiert
Zugangskontrolle: Strenge Authentifizierung und Autorisierung für alle Systemzugriffe
Backup-Systeme: Regelmäßige Datensicherungen mit sicherer Aufbewahrung

5. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen. Wir werden Ihre Anfragen zeitnah und vollständig bearbeiten.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen wie die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten Daten und die Empfänger oder Kategorien von Empfängern.

Berichtigung und Löschung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter bestimmten Umständen haben Sie auch das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden"), insbesondere wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig sind.

Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. In diesem Fall werden die Daten nur noch mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeitet.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht.

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen. Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht für andere rechtmäßige Zwecke erforderlich sind.

Spezifische Speicherfristen

Kontaktdaten: Bis zu 3 Jahre nach der letzten Kontaktaufnahme
Beratungsunterlagen: 10 Jahre gemäß handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten
Kommunikationsdaten: 6 Jahre nach Vertragsende
Logfiles: Maximal 7 Tage für Sicherheitszwecke
Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder 2 Jahre nach letzter Aktivität

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen oder aufgrund geänderter rechtlicher Anforderungen angepasst werden. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 überarbeitet und entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen.

Datenschutz-Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns gerne:

turavionex
Königstraße 93, 90402 Nürnberg
Telefon: +49 214 401 804
E-Mail: info@turavionex.com